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🚗 Comprei um carro e depois descobri posteriormente que o laudo foi reprovado ou tem apontamento. E agora?

Cautelar reprovado ou com apontamentos?

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A compra de um carro — seja novo ou seminovo — é uma grande conquista para qualquer pessoa.


Só que, infelizmente, nem sempre a experiência é positiva.


Você compra o veículo acreditando que está tudo certo. O carro parece bonito, bem cuidado, o vendedor fala em "excelente estado" e diz que foi "totalmente revisado".


Mas dias depois, você decide fazer o laudo cautelar e…


💥 Vem a surpresa: o laudo foi reprovado ou apresentou apontamentos relevantes que nunca foram informados pela loja.


E agora? O que fazer? Quais são os seus direitos?


📌 Primeiro: o que é o laudo cautelar?


É uma inspeção técnica feita por empresas especializadas para verificar se o carro tem:


  • Partes estruturais com reparos (longarinas, colunas, teto, assoalho)

  • Pintura fora do padrão original de fábrica

  • Massa plástica aplicada em excesso

  • Peças substituídas sem informação

  • Histórico de colisão, enchente ou sinistro


Esse laudo é importante para avaliar a segurança, originalidade e valor real do carro.


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⚠️ Descobri o problema depois da compra. Tenho direito?


Sim. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege você contra esse tipo de situação.


Segundo a lei, todo fornecedor (incluindo a loja de carros) tem o dever de informar claramente o estado do produto que está sendo vendido.


Se o carro tem um problema oculto e você não foi informado, isso pode ser considerado uma violação do dever de informação.


Mesmo que o defeito não impeça o uso imediato do carro, ele desvaloriza o bem, afeta sua revenda e até coloca sua segurança em risco.


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⚖️ O que a Justiça tem decidido nesses casos?


Quando o consumidor descobre, por meio do laudo, que houve omissão da loja sobre vícios ou defeitos relevantes, os tribunais têm reconhecido que ele pode:


Desfazer a compra e receber o valor pago de volta

Trocar o veículo por outro em boas condições

Pedir um abatimento no valor, se decidir ficar com o carro

✅ Em alguns casos, até indenização por dano moral, se houve má-fé, constrangimentos ou perda de tempo excessiva (o chamado desvio produtivo do consumidor)


📝 E se a loja alegar que o carro foi vendido “no estado”?


Essa é uma das desculpas mais comuns. Mas fique atento:


Mesmo que o contrato diga que o carro foi vendido "no estado em que se encontra", a loja não pode esconder defeitos relevantes que afetam o valor, segurança ou originalidade do veículo.


Isso está previsto nos artigos , 12 e 14 do CDC: o fornecedor responde pelos vícios ocultos, mesmo que alegue desconhecimento.


✅ O que você deve fazer se estiver nessa situação:


  1. Guarde o laudo cautelar e todos os documentos da compra

  2. Registre comunicações com a loja (mensagens, áudios, e-mails)

  3. Tente uma solução amigável (por escrito)

  4. Se não resolver, procure ajuda jurídica especializada


📲 Conclusão


Você não é obrigado a ficar com um carro desvalorizado ou com histórico oculto, só porque a loja não foi honesta.


Ah...lembrando que, a depender da situação, você NÃO poderá pedir o desfazimento ou troca e sim uma indenização material com base numa média de valor - relacionado a DEPRECIAÇÃO que o automóvel sofrerá.


Cada caso é um caso, por isto é importante a análise do especialista.


Se você descobriu apontamentos sérios ou reprovação no laudo após a compra, seus direitos estão protegidos por lei, desde que contate um especialista que entenda do tema para saber os meios técnicos que irá convencer o magistrado sobre seus direitos.


Se tiver algum problema com seu carro, entre em contato conosco e fale com um dos nossos profissionais especialistas somente em situações envolvendo a compra de carro com defeito, laudo com "apontamento ou reprovado" e transferência atrasada.


Leia também nosso outro artigo explicando mais sobre seus direitos: https://www.jusbrasil.com.br/artigos/compra-de-carro-com-defeito-conheca-seus-direitosesaiba-como- ...



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