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🚗 Comprei um carro com defeito grave logo após a entrega. Preciso mesmo esperar 30 dias?

Essa normalmente ninguém explica, mas, como especialista no caso, poderei te esclarecer sobre a necessidade OU não de aguardar o reparo do seu carro!


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Se você comprou um carro e, logo nos primeiros dias, o veículo apresentou um defeito sério - de natureza grave (exemplo, fundição do motor, necessidade de refazer o câmbio automático), talvez esteja ouvindo a seguinte frase da loja ou concessionária:

“Você precisa aguardar os 30 dias da garantia legal para tentarmos consertar.”

Mas será que isso é realmente necessário em todos os casos?


A resposta é: não!


⚖️ O que diz o Código de Defesa do Consumidor?


O artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece que, quando o produto apresenta defeito, o fornecedor tem 30 dias corridos para resolver o problema.


Porém, o próprio artigo prevê exceções importantes, especialmente quando se trata de defeitos considerados graves.


🔧 O que é um defeito grave?


Um defeito é considerado grave quando:


  • Coloca em risco a segurança do consumidor (como falha na direção, motor apagando em movimento ou câmbio travando).

  • Compromete o uso normal do carro logo após a entrega.

  • Torna o carro impróprio para o uso a que se destina.


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Nesses casos, a lei permite que o consumidor escolha desde o início entre:


✔️ A substituição imediata do veículo por outro igual e em perfeitas condições.

✔️ O desfazimento do negócio, com devolução do valor pago.

✔️ O abatimento proporcional no preço, caso queira ficar com o carro.


Ou seja: não é necessário aguardar os 30 dias de conserto se o defeito for grave.


📌 Exemplo prático


Imagine que você comprou um carro 0 km ou seminovo, e na primeira semana o motor apresentou falhas severas, impossibilitando o uso do veículo. Mesmo com a loja oferecendo “análise” ou “tentativa de reparo”, o defeito é tão grave que compromete o uso e a confiança no produto.


Você, como consumidor, tem o direito de exigir a troca, devolução ou abatimento, sem precisar esperar o prazo da assistência técnica.


🛡️ O seu direito está acima das desculpas da loja


Muitas lojas insistem em protelar a solução, pedindo tempo, colocando a culpa em combustível, clima, má utilização e outras desculpas que não se sustentam diante de um defeito real e documentado.


Por isso, guarde laudos, notas fiscais, registros de atendimento, e formalize todas as comunicações com a loja. Esses documentos são fundamentais para exercer seus direitos com segurança.


📲 Conclusão


Se o seu carro apresentou defeito grave logo após a compra, você não é obrigado a esperar 30 dias.


A lei protege o consumidor, e o seu direito de ter um veículo adequado ao uso deve ser respeitado desde o primeiro momento.


Informe-se, documente-se e, se necessário, busque apoio jurídico especializado. Seu prejuízo não precisa virar rotina — ele pode ser reparado.


Se quiser, posso adaptar esse artigo para um formato de carrossel para Instagram, ou preparar uma versão resumida para e-mail marketing ou blog jurídico. Deseja isso também?


Está passando por uma situação assim? Conheça seus direitos e exija o que é justo!



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